Het beschermen van merken in cyberspace is altijd een uitdaging. Een veelbesproken onderwerp is de kwestie van “zoekwoordvervalsing” wanneer derden handelsmerken gebruiken die niet van hen zijn als zoekwoordtriggers of in de advertentietekst van advertenties die op Google, Yahoo en MSN worden geplaatst. Dit zijn altijd feitspecifieke kwesties. Wanneer iemand een handelsmerk van een derde partij gebruikt met de specifieke bedoeling om de bron en oorsprong van de goederen te verwarren, wordt dat gebruik waarschijnlijk beschouwd als handelsmerkinbreuk. Er zijn echter veel gevallen in het grijze gebied op het gebied van trefwoordvervalsing.
Hier is het antwoord van Yahoo op een klacht over trefwoordschending, inclusief een link naar hun beleid met betrekking tot trefwoordschending:
“Bedankt voor uw correspondentie. Deze e-mail dient als antwoord. U ontvangt verder geen bericht meer van ons.
Yahoo! Search Marketing onderschrijft of tolereert geen websites die inbreuk maken op handelsmerken. We hebben over het algemeen echter geen controle over de inhoud die wordt gepresenteerd door adverteerders die hun websites op onze zoekmachine vermelden. Yahoo! Zoekmarketing vereist dat elke website relevant is volgens onze richtlijnen. Samenvattend staan ​​we adverteerders toe te bieden op een zoekterm die mogelijk door een derde partij is gebrandmerkt, zolang hun advertentie aan een van de volgende voorwaarden voldoet:
1. Wederverkoper: de site van de adverteerder moet het merkproduct of de merkdienst verkopen (of de verkoop duidelijk faciliteren) (een online schoenenwinkel die Nike-schoenen op zijn bestemmingspagina verkoopt, mag bijvoorbeeld bieden op de zoekterm ‘nike’ ).
2. Informatieve, niet-concurrerende site: het primaire doel van de site van de adverteerder is om substantiële informatie te verstrekken over de eigenaar van het merk of de producten of diensten die het merk dragen, EN de site van de adverteerder verkoopt of promoot geen product of dienst die concurreert met het merk. de producten of services van de eigenaar (een site die productrecensies geeft, kan bijvoorbeeld bieden op de merknamen van beoordeelde producten, en een site die informatie over een bedrijf geeft, kan bieden op de bedrijfsnaam als onderzoekstermijn).
3. Generiek (niet-merk)gebruik: de adverteerder gebruikt de term op een algemene of louter beschrijvende manier die geen verband houdt met de goederen of diensten van de merkeigenaar (we zouden een adverteerder die appels verkoopt bijvoorbeeld toestaan ​​te bieden op de zoekterm ‘appel’). “, terwijl een adverteerder uit de software-/hardware-industrie die op de term “apple” biedt, zou moeten beschikken over relevante inhoud met betrekking tot computerproducten van het merk Apple Computer, Inc. en moet voldoen aan ons hierboven beschreven beleid).
Hoewel we niet in staat zijn om geschillen met betrekking tot handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten tussen derden te beslechten, zullen we, als een eigenaar van een handelsmerk onze aandacht vestigt op een website waarvan hij denkt dat deze geen relevante inhoud bevat, de website beoordelen om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan onze richtlijnen . Daarom zullen we de zoekresultaten bekijken die via Yahoo! Search Marketing doet onderzoek naar de betreffende zoekterm(en) en de bijbehorende websites en zal passende maatregelen nemen.
Houd er rekening mee dat Yahoo! Search Marketing verwijdert geen zoekwoorden uit de titel of beschrijving van een advertentie als reactie op een handelsmerkklacht. Omgekeerd, als een advertentie in strijd is met ons handelsmerkbeleid, zal Yahoo! Search Marketing zal de niet-conforme advertentie verwijderen. Als een advertentie voldoet aan ons handelsmerkbeleid, wordt deze behouden en worden er geen wijzigingen aangebracht.
Houd er ook rekening mee dat alle advertenties die als gevolg van onze beoordeling zijn verwijderd, vervolgens opnieuw door de adverteerder kunnen worden ingediend en in onze zoekresultaten kunnen worden opgenomen, als er wijzigingen worden aangebracht in de titel of beschrijving van de advertenties of in de inhoud van de website. , om de advertenties te plaatsen in overeenstemming met onze instructies.
Als u een klacht indient bij Google, ontvangt u het volgende type reactie:
“Als aanbieder van advertentieruimte, houd er rekening mee dat Google niet kan bemiddelen in geschillen over handelsmerken tussen adverteerders en eigenaren van handelsmerken. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden, zijn adverteerders zelf verantwoordelijk voor de zoekwoorden en inhoud van de advertenties die ze eigenaren om eventuele geschillen rechtstreeks met adverteerders op te lossen, met name omdat adverteerders soortgelijke advertenties op andere sites kunnen hebben.
Als service aan merkeigenaren zijn we echter bereid om een ​​beperkt onderzoek uit te voeren naar gegronde klachten.
Let op: De volgende procedure is alleen van toepassing op het gebruik van termen die mogelijk een handelsmerk zijn in advertenties, die duidelijk zijn gemarkeerd als gesponsorde links op onze resultatenpagina’s. We treden niet op tegen bezwaren tegen het gebruik van handelsmerken op sites die in onze zoekresultaten verschijnen, d.w.z. aan de linkerkant van een resultatenpagina. Neem voor dergelijke bezwaren rechtstreeks contact op met de site-eigenaar.
Beleid inzake handelsmerken
Kijk hieronder of u last heeft van:
* Adverteerders die uw merk gebruiken in AdWords-advertenties.
o Handelsmerk klachtenprocedure pagina
* Een externe adverteerder toestaan ​​uw merk te gebruiken in AdWords-advertenties.
Houd er rekening mee dat we accounts alleen toestaan ​​termen te gebruiken waarvoor we handelsmerkklachten hebben ontvangen.
o Handelsmerkautorisatieproces”
