Het volgende artikel geeft een samenvatting op hoog niveau van enkele belangrijke e-commerce-wetgevingskwesties waarmee exploitanten van online bedrijven worden geconfronteerd bij het runnen van een website of ander e-commercebedrijf. Online zakendoen of een website onderhouden kan bedrijven en individuen blootstellen aan onvoorziene juridische aansprakelijkheid. Het volgende is een kort overzicht van de 12 belangrijkste kwesties op het gebied van e-commercewetgeving waarmee u rekening moet houden:
1. Internethandel en elektronische handel
Een goede plek om te beginnen is om de online aanwezigheid van een bedrijf te analyseren en de procedures te controleren om te bepalen hoe het merk kan worden opgebouwd en online invloed kan uitoefenen. Als onderdeel hiervan moeten bedrijfsovereenkomsten en websites voldoen aan de talloze wet- en regelgeving die van toepassing is op websites en online bedrijven, zoals COPPA.
2. Verwerving van de domeinnaam
Domeinen zijn vaak de sleutel tot een online bedrijf, maar kunnen een aantal problemen opleveren. Problemen met domeinnamen zijn onder meer het in eerste instantie beveiligen van een domeinnaam en het beschermen van domeinnamen tegen tegenpartijen die proberen de goodwill op te offeren die aan het merk van het bedrijf is verbonden. Soms heeft het bedrijf de verdediging, het herstel en de bescherming van domeinnamen op internet nodig.
3. Naleving van de Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”)
Bedrijven die websites exploiteren, met name waar inhoud van derden rechtstreeks kan worden gedownload, zouden moeten overwegen om overeenkomsten en procedures aan te nemen ter bescherming tegen aansprakelijkheidsclaims en inbreuk op het auteursrecht. Deze procedure wordt ook wel het “Copyrightbeleid” of de “DMCA-verwijderingsprocedure” genoemd. Naleving van de DMCA kan de online operator bescherming bieden tegen aansprakelijkheid.
4. Onlineprivacy
Online privacy blijft een groter probleem worden. Met de verspreiding van mobiele apparaten, tablets en apps worden privacykwesties steeds complexer. Bedrijven zouden moeten overwegen om hun privacybeleid op te stellen of bij te werken, en om interne beveiligingsprotocollen aan te nemen om de online privacy van klanten en websitegebruikers te beschermen.
5. Wet sociale media
Hoewel sociale media een krachtig middel zijn om merkkracht op te bouwen en met klanten in contact te komen, kunnen ze een aantal juridische problemen veroorzaken voor online bedrijven. Een beleid voor sociale media dat aan werknemers wordt verstrekt, samen met richtlijnen, kunnen effectieve maatregelen zijn om risico’s te verminderen. Een paar belangrijke gebieden om te overwegen zijn werkgerelateerd gebruik van sociale media, privacy, sponsoring en merkrichtlijnen.
6. Privacybeleid
Privacybeleid mag niet worden gekopieerd van online sjablonen of concurrerende bedrijven. Ze moeten volledig worden geschreven om de unieke problemen van een specifiek online bedrijf aan te pakken en om toekomstige groei mogelijk te maken. Of een bedrijf nu analyses of meer gepersonaliseerde informatie wil verzamelen, het moet zich richten op zijn specifieke zakelijke behoeften en risicofactoren. Het privacybeleid moet worden bijgewerkt naarmate het bedrijf zich ontwikkelt.
7. Gebruiksvoorwaarden
Gebruiksvoorwaarden (TOU) kunnen de aansprakelijkheid beperken van bedrijven die een internetaanwezigheid onderhouden. Deze overeenkomsten moeten worden geoptimaliseerd om tegemoet te komen aan de specifieke activiteiten van een bedrijf en niet simpelweg van internet geknipt en geplakt worden. Wat voor het ene bedrijf werkt, werkt mogelijk niet voor een ander bedrijf.
8. Elektronische handelsovereenkomsten
E-commerceovereenkomsten zijn er in vele vormen, zoals licentieovereenkomsten, advertentieovereenkomsten en betalingsverwerkingsovereenkomsten. E-commerceovereenkomsten moeten worden opgesteld om de belangrijkste juridische risico’s aan te pakken die verbonden zijn aan een bepaald e-commercecontract of zakelijke transactie.
9. Online wedstrijden en games
Sweepstakes, prijsvragen en online games creëren een aantal juridische valkuilen. Afhankelijk van de prijsvraag, wedstrijd of game kan naleving van de wetten van alle 50 staten en van de federale overheid vereist zijn. Registratie in specifieke staten kan ook vereist zijn. Online bedrijven kunnen baat hebben bij advies over de vraag of een bepaald nieuw initiatief in aanmerking komt als een sweepstake, wedstrijd of spel.
10. Domeindiefstal
Het herstellen van gehackte domeinen kan vaak moeilijk en tijdrovend zijn. Over het algemeen is het voorkomen van domeindiefstal in de eerste plaats veel eenvoudiger dan proberen een gestolen domein terug te krijgen. Hoewel moeilijk, is het mogelijk om een ​​gehackt domein te herstellen.
11. Website-overeenkomsten
Websiteovereenkomsten kunnen worden aangepast om de wettelijke aansprakelijkheid te beperken en het risico op rechtszaken te verminderen door de intellectuele eigendomsportfolio, bedrijfsprocessen en merkdoelstellingen van een online bedrijf te analyseren. Naast websites kunnen website-overeenkomsten worden gebruikt voor mobiele apps.
12. Nabootsing van identiteit en gebruikersnaam kraken
Identiteitsdiefstal en gebruikersnaam kraken kunnen voorkomen wanneer een derde partij een social media-account registreert met de identiteit van iemand anders. Dit kan leiden tot de publicatie van schadelijke berichten en informatie op sociale netwerken. Gebruikersnaam kraken kan ook voorkomen dat een merk of de eigenaar zijn merk controleert. Over het algemeen is het vooraf registreren van gebruikersnamen de beste strategie om nabootsing van identiteit of het kraken van gebruikersnamen te voorkomen.
Hoewel het bovenstaande een aantal kwesties op het gebied van e-commerce en internetwetgeving identificeert die van invloed zijn op websites en exploitanten van online bedrijven, kan een grondige analyse vereist zijn. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met a e-commerce advocaat.
Disclaimer – Zoals bij elke discussie over juridische zaken, is dit artikel alleen bedoeld voor educatieve doeleinden en is het geen vervanging voor juridisch advies, noch biedt het juridisch advies of vormt het een advocaat-cliëntrelatie met de lezer. Raadpleeg een advocaat voordat u een beslissing neemt. Houd er ook rekening mee dat dit artikel waarschijnlijk niet zal worden bijgewerkt, dus de wet en omstandigheden kunnen zijn veranderd tegen de tijd dat u dit artikel leest.
